1. Date de identificare ale furnizorului

Denumire: SC BEST ENERGY SRL
Sediu social: Oraș Mioveni, Sat Clucereasa, Strada Depozitelor Nr.1A, Camera 11, Județul Argeș, 115401
Cod unic de înregistrare (CUI): RO46697209
Nr. Înregistrare ORC: J3/2303/23.08.2022
Licență ANRE: Nr. 2361/29.11.2022
E-mail: office@bestenergy.ro

2. Tipul ofertei

– Ofertă-tip pentru clienți non-casnici
– Valabilă pentru locuri de consum din România racordate la rețele de distribuție
– Contract cu durată determinată: 12 luni
– Posibilitate de personalizare a prețului la solicitarea clientului

3. Structura prețului

Prețul energiei electrice va fi stabilit în baza unei oferte personalizate, emisă la cererea clientului.
Oferta include:
– Prețul energiei active (stabilit în ofertă personalizată)
– Tarife reglementate de transport, distribuție, sistem etc. (stabilite de ANRE)
– Alte taxe legale (contribuția pentru cogenerare, certificate verzi etc.)
– TVA aplicabil conform legislației în vigoare

4. Condiții de facturare și plată

– Facturare: lunar
– Modalitate de transmitere: electronică (e-mail)
– Modalitate de plată: transfer bancar
– Termen de plată: 15 zile de la emiterea facturii
– Penalități: conform prevederilor contractuale și Codului Civil

5. Durata contractului și încetare

– Contractul este valabil pe o perioadă de 12 luni de la data semnării
– La expirarea perioadei, contractul poate fi prelungit cu acordul părților
– Clientul are dreptul să schimbe furnizorul fără penalități, în condițiile legislației ANRE

6. Relația cu clientul

– Reclamațiile se pot transmite la: office@bestenergy.ro
– Termen de răspuns: maximum 30 de zile
– Compensații pot fi acordate în conformitate cu procedura afișată pe site-ul companiei

7. Alte informații utile

– Clientul are dreptul să solicite în orice moment o ofertă personalizată
– Comparatorul de oferte ANRE: https://www.anre.ro/ro/info-consumatori/comparator-de-tarife